Avenara · Soporte
Escríbenos y te respondemos desde la panadería. Atendemos la tienda en línea, el espacio de trabajo del equipo y la app de Avenara para iPhone y iPad.
El área de trabajo necesita una cuenta autorizada. Entras con tu contraseña o con un enlace de acceso. Si la olvidaste, usa «Crear o recuperar contraseña» en la pantalla de entrada.
La cuenta de la tienda es independiente de la del equipo. Entra en Mi cuenta con el código que te llega por correo, o consulta un pedido con su enlace de seguimiento.
Cuéntanos qué estabas haciendo y qué ocurrió. Incluye el modelo de tu dispositivo y la versión de la app para que podamos reproducirlo.
Entre más concreto, más rápido lo resolvemos. Con estas cuatro cosas casi siempre basta:
Si nos mandas una captura, revisa que no incluya información privada. Nunca necesitamos tu contraseña, ni un código de acceso, ni datos de tu tarjeta, y jamás te los vamos a pedir.
